Bedrijfsgegevens:
Strawberries Fabrics
Stavangerstraat 25
7559 JB Hengelo (O), Nederland
E-mail: info@strawberries-fabrics.nl
KvK-nummer: 05070553
BTW-nummer:NL001915838B57
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Strawberries Fabrics. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Productinformatie
Bij Strawberries Fabrics vindt u met de hand vervaardigde stoffen en kant-en-klare producten, gemaakt van natuurlijke materialen en zoveel mogelijk gekleurd met natuurlijke kleurstoffen. Kleine variaties en onregelmatigheden kunnen optreden vanwege het ambachtelijke productieproces.
3. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden vermeld bij het afrekenen en zijn afhankelijk van de locatie en gekozen verzendmethode.
4. Betaling
Betalingen dienen volledig te worden voldaan op het moment van bestelling. Strawberries Fabrics accepteert verschillende betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
5. Levering
Bestellingen worden verzonden zodra de betaling is voldaan en zijn doorgaans binnen enkele dagen bij u. Leveringstermijnen zijn indicatief en kunnen afwijken afhankelijk van voorraad en bezorgopties.
6. Retourbeleid
U kunt ongebruikte en nieuwe producten binnen 14 dagen retourneren. Neem hiervoor eerst contact met ons op via info@strawberries-fabrics.nl en geef aan waarom u de bestelling wilt retourneren. U ontvangt een retournummer en het retouradres. Na controle van de producten wordt het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen teruggestort. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant. Let op! Stoffen die op maat zijn geknipt kunnen niet worden geretourneerd.
7. Aansprakelijkheid en garantie
Strawberries Fabrics streeft naar het gebruik van natuurlijke en biologisch afbreekbare materialen. Houd er rekening mee dat natuurlijke kleurstoffen gevoelig kunnen zijn voor zonlicht en herhaald wassen, wat kleurvervaging kan veroorzaken. Strawberries Fabrics is niet aansprakelijk voor normale slijtage of lichte kleurvervaging door gebruik.
8. Klachtenprocedure
Indien u een klacht heeft over onze producten of diensten, kunt u contact opnemen via info@strawberries-fabrics.nl. Wij streven ernaar uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst te behandelen.
9. Privacy
Strawberries Fabrics verwerkt persoonsgegevens volgens de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming. Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze privacyverklaring, beschikbaar op onze website.
10. Intellectuele eigendomsrechten
Alle inhoud op de website van Strawberries Fabrics, waaronder afbeeldingen, teksten en logo’s, is eigendom van Strawberries Fabrics of haar licentiegevers. Zonder schriftelijke toestemming mag niets worden gekopieerd, verspreid of gebruikt.
11. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
