Verzenden
Zodra u een bestelling heeft geplaatst en de betaling is voldaan wordt de bestelling binnen enkele dagen naar u verzonden.

Vlekjes, foutjes en kleurechtheid
Strawberries wijst er nadrukkelijk op dat alle producten met de hand zijn gemaakt.  Kleine oneffenheden en vlekjes zijn daarom blijken van de authenticiteit van het product, welke ambachtelijk is geproduceerd en daardoor per definitie niet de uniformiteit van machinaal geproduceerde artikelen zullen vertonen.  
Strawberries streeft naar het gebruik van natuurlijke en biologisch afbreekbare materialen, zowel bij de productie van de stoffen als bij het kleuren ervan.  Natuurlijke kleurstoffen hebben echter als nadeel dat zij gevoelig zijn voor zonlicht en ook bij vaak wassen bestaat het risico dat de kleur vervaagt.  Strawberries aanvaardt daarom geen aansprakelijkheid als producten geleidelijk aan hun initiele kleur iets verliezen.

Retourneren
Ongebruikte, nieuwe producten kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd. Neem eerst contact met ons op via: [email protected] en geef hierin in aan waarom u de bestelling wilt retourneren. U krijgt dan van ons een bevestiging met een retour nummer en het adres waar het naar toe moet worden gestuurd. Nadat bij controle van de producten is gebleken dat ze inderdaad nieuw en ongebruikt zijn, wordt het aankoopbedrag teruggestort naar de bij ons bekende betaalgegevens binnen 14 werkdagen.

Kosten
De kosten voor het retourneren zullen door ons niet worden vergoed.